Cultura organizacional

La cultura organizacional la podemos entender como un conjunto de valores, creencias y comportamientos compartidos que definen "cómo se hacen las cosas" en una empresa. Tipos según Handy: cultura de poder, de roles, de tareas o de personas.

las empresas que son muy importantes en el planteamiento de estas culturas son las siguientes 

• Google: Cultura innovadora con espacios colaborativos, libertad creativa y enfoque en el bienestar del empleado.
• Zappos: Cultura centrada en el cliente y la felicidad de los empleados, con evaluaciones basadas en valores.

Esta es fundamental ya que la cultura es el "ADN" de la organización: atrae talento, retiene empleados y guía decisiones. Una cultura tóxica puede destruir incluso modelos de negocio exitosos (ej.: casos de acoso en Uber).